Privacidad y términos y condiciones
Intimidad
1. ¿Cuándo utilizamos y procesamos los datos personales?
Sabemos que vela por su información personal. La protección de datos es importante para nosotros y tiene una alta prioridad, cumplimos con la recolección, procesamiento y uso estricto de los datos de acuerdo a las disposiciones legales de la Ley de Protección de Datos Personales y la Ley de Telemedia. En principio, puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal. En algunos casos, necesitamos información suya, como por ejemplo:
• Al realizar el pedido
• Cuando nos contacta
• El uso del área protegida del «cliente»
• Suscribirse / darse de baja del boletín
• Programa de afiliación
• Programa mayorista
Sus datos nos ayudan a mejorar su experiencia de compra individual con nosotros. Usamos los datos personales para procesar pedidos, entregar bienes para el procesamiento de pagos y evitar el uso indebido de nuestro sitio web y para informarle sobre pedidos, productos, servicios y ofertas.
Para comunicarnos de forma fácil y rápida que por correo, nos gustaría tener su dirección de correo electrónico. Por supuesto, solo lo usamos con fines publicitarios si usted ha dado permiso explícito.
Para proteger la entrada de datos, utilizamos Google Recaptcha.
2. ¿Qué hacemos con su información personal?
Los datos personales que almacenamos están destinados principalmente a un rendimiento óptimo y los proporcionamos a otras empresas para este fin. Un ejemplo en este sentido sería la transferencia de datos al proveedor (como PostNL, DHL, TNT, etc.) que entrega sus bienes o entrega de información relacionada con nuestro (s) socio (s) para servicios financieros (tarjeta de crédito). Los datos enviados solo pueden ser utilizados por el destinatario para realizar su tarea. Queda prohibido cualquier otro uso de la información.
3. ¿Cómo protegemos su información personal?
Cuando inicie sesión en nuestra «cuenta» o realice un pedido, su información personal será enviada a nosotros. Hacemos esto de forma segura mediante la codificación mediante SSL (Secure Socket Layer). Este es actualmente el método de transferencia de datos más seguro y más utilizado en Internet. Lo utilizamos de forma predeterminada cuando se transfieren datos confidenciales. Además, toda la información del cliente se almacena en servidores seguros que no son accesibles a personas no autorizadas y están protegidos por un «firewall» contra el acceso externo.
También contamos con otras medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes. En relación con estas medidas de seguridad, es posible que de vez en cuando se le solicite que proporcione una prueba de identidad antes de que revelemos su información personal. Un ejemplo de este enfoque es el acceso a la cuenta, que solo es posible con una contraseña.
4. ¿Uso de cookies?
Usamos cookies para permitirnos hacer que su experiencia de compra sea lo más placentera posible. No se almacenan datos personales en nuestras cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en la computadora del usuario después de una visita a un sitio web. Por ejemplo, a través de estas cookies, puede volver fácilmente a la página del carrito de compras, donde puede leer cuántos artículos hay actualmente en su carrito de compras y cuál es su valor de compra actual. Los datos personales no se incluyen en estos archivos de texto.
Para poder utilizar todas las funciones de nuestra tienda, debe aceptar las cookies en su navegador. Si no se ha realizado la configuración de las cookies persistentes, aún puede comprar, pero si la pantalla de su carrito de compras permanece inactiva.
Hace tiempo que circulan rumores de que las cookies son muy peligrosas para su computadora. Las cookies ciertamente no pueden realizar las siguientes actividades:
• Las cookies no pueden transmitir virus.
• Las cookies no pueden leer datos del disco.
• No se puede encontrar su dirección de correo electrónico debido al uso de cookies.
• Las cookies no pueden enviar correos electrónicos.
• Las cookies no pueden ser leídas por otros servidores web.
5. ¿Cuándo se eliminarán mis datos?
En principio, todos los datos se eliminan cuando desaparece el propósito de almacenamiento. Si algunos datos son requeridos por un período legal o contractual, se eliminarán después del período correspondiente.
6. ¿Qué información personal se utiliza?
Se almacenan los siguientes datos específicos:
Al realizar el pedido:
• Nombre de pila
• Apellido
• Dirección
• Dirección de correo electrónico
• Dirección IP (solo para la correcta ejecución de la asignación)
• Fechas de pago
Cuando nos contacta:
• Dirección de correo electrónico
Con el uso del área protegida «cliente»:
• Nombre de pila
• Apellido
• Dirección
• Dirección de correo electrónico
Regístrese para recibir el boletín / darse de baja:
• Dirección de correo electrónico
Programa de afiliados al por mayor:
• Nombre de empresa
• Nombre de pila
• Apellido
• Dirección
• Dirección de correo electrónico
• Cámara de Comercio
• Número de cuenta bancaria
Su dirección IP solo se almacena en el caso de que sea necesario para la correcta ejecución de la cesión u orden.
7. ¿Qué herramientas de análisis web utilizamos?
Para evaluar el número de visitantes de nuestra tienda online y recopilar las estadísticas resultantes, utilizamos la herramienta de análisis web Google Analytics.
Para ello contamos con el siguiente aviso:
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», archivos de texto que se almacenan en su computadora y hace un análisis del uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio generalmente se envía a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. En el caso de activación de la IP anónima en este sitio web, la dirección IP de Google será abreviada dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo de antemano. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará. El operador de este sitio Google utiliza esta información para evaluar el uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el sitio web e Internet al operador del sitio.
Términos y condiciones
R. Las siguientes condiciones relativas al pedido, la entrega y el uso de bienes solo se aplican a los pedidos entre la empresa SixtyNine bv (en adelante: Liberatorshop) y sus clientes en la plataforma de Internet liberatorshop.eu / .de. Un acuerdo entre el cliente y Liberatorshop comienza con una oferta y aceptación.
B. La configuración de los productos en la tienda en la dirección de Internet liberatorshop.eu / .de no constituye una oferta, sino solo una invitación para hacer una oferta al cliente para comprender Liberatorshop.
C. El cliente muestra conocimiento y comprensión de Liberatorshop a través de la ejecución del proceso de pedido en la tienda en línea y acepta una oferta de Liberatorshop. La oferta se presenta en forma de envío electrónico de pedidos a través de la tienda online Liberatorshop, confirmado por el envío de su pedido. El cliente está sujeto a un retiro de la oferta cinco días después de la recepción en línea, tiempo durante el cual Liberatorshop puede retirar el pedido.
D. Después del pedido por parte del cliente, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico de Liberatorshop.
E. Las dimensiones, el peso, el contenido o la calidad de la información y otros datos de rendimiento, que son visibles en el sitio web, no garantizan la calidad o durabilidad de Liberatorshop en el sentido de la ley holandesa.
F. Todos los bienes y productos generalmente se ofrecen, venden y entregan con la excepción de la decoración que puede estar incluida en las imágenes.
2 Cancelación
Retirada: puede cancelar su contrato / pedido en un plazo de 7 días sin dar los motivos en forma de texto (por ejemplo, carta, correo electrónico) o, si la mercancía vence antes de la fecha límite, devolviendo la mercancía. El período comienza después de la recepción de este aviso por escrito, pero antes de la recepción de la mercancía al destinatario (en caso de entrega repetida de mercancías similares, no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y, por lo tanto, no cumple con nuestras obligaciones según la ley holandesa. . El período de retiro es suficiente para cumplir con el retiro y enviar la mercancía. La cancelación debe dirigirse a:
SixtyNine bv
Postbus 4046
1620 HA HOORN
Los países bajos
E-mail: info@ liberatorshop.com
Internet: liberatorshop.eu
Devoluciones: en caso de un retiro legal, se devolverán los beneficios recibidos mutuamente y cualquier beneficio (por ejemplo, intereses). Si no puede devolvernos los productos basados en el rendimiento, mediante el uso de estos (por ejemplo, beneficios), o solo en estado deteriorado o parcial, está obligado a pagar una tarifa. Por el deterioro y desventajas derivadas, no se paga compensación si el uso o deterioro es imputable al producto o artículo en sí, más allá de las características y funcionamiento. El término «examen de las características y funcionamiento» se entiende que significa la prueba y evaluación del artículo actual, ya que se trata en tienda y es habitual. Tienes que pagar los costes habituales del envío de devolución. Las obligaciones con respecto a los pagos deben hacerse dentro de los 10 días. El período comienza para usted cuando acepta su cancelación o recibe los productos de nuestra parte.
Fin del retiro.
3 Retirada por SixtyNine bv en caso de indisponibilidad de la mercancía
A. Liberatorshop se reserva el derecho de no entregar bienes y de disolver el acuerdo en caso de no entrega o entrega incompleta por parte de un proveedor. En este caso, Liberatorshop notificará inmediatamente al cliente sobre la falta de disponibilidad de los productos al descubrirlo y el monto pagado se reembolsará inmediatamente al cliente si es necesario.
B. Lo mismo se aplica en caso de indisponibilidad de productos para Liberatorshop debido a fuerza mayor.
4 Términos y condiciones de pago
R. El precio de compra está determinado por cada uno de los precios listados en la tienda online Liberatorshop. El precio de cada artículo en la tienda online incluye IVA. Los gastos de envío y posibles gastos de administración se cobrarán por separado. Estos se muestran por separado en el pedido en línea.
B. El precio de compra está excluido de otros acuerdos. Liberatorshop acepta pago directo y contra reembolso. El cliente puede elegir entre el pago mediante transferencia bancaria, en nombre de una compañía de tarjeta de crédito o mediante un préstamo al organismo especificado, como PayPal, seleccionado en la cuenta de Liberatorshop.
C. En el caso de pago «por adelantado», el cliente está obligado a pagar esta cantidad dentro de los 5 días hábiles en la cuenta indicada como se especifica en la confirmación del pedido. El monto que se muestra en la confirmación del pedido debe pagarse a tiempo a la cuenta de Liberatorshop. Después del período de 5 días, el cliente se encuentra en mora a menos que el cliente no haya sido responsable del retraso. La carga de la prueba de esto recae en el cliente. En caso de impago sin motivo especial de declaración, se cobrará al cliente un interés de 5 puntos porcentuales por encima de la tasa base aplicable a partir de la fecha de vencimiento. Para los empresarios, el interés estándar es 8 puntos porcentuales por encima del interés base aplicable.
D. Al pagar «COD», el cliente debe pagar los costos adicionales resultantes que se muestran por separado en el pedido en línea.
E. Después de un período de 14 días, Liberatorshop tiene derecho a disolver el acuerdo. Las reclamaciones por daños no se ven afectadas.
F. Si el cliente es un empresario, este derecho de retención solo se aplica si se basan en el mismo contrato que ha sido legalmente establecido y reconocido por Liberatorshop.
G. Si el precio de compra acordado debe pagarse a Liberatorshop en una moneda que no sea el euro, en caso de un cambio en los tipos de cambio basados en el BCE en más del seis por ciento frente al euro, después de que el contrato haya sido celebrado por el cliente, que Liberatorshop podrá solicitar una compensación de acuerdo con el valor en euros.
H. Órdenes de compra (paymorrow)
Cuando el pago de la factura se paga con paymorrow (factura de compra paymorrow), la mercancía se envía al cliente junto con la factura. El precio de compra debe pagarse dentro de los 30 (treinta) días naturales posteriores a la fecha de facturación.
Registro simple y rápido: para usar paymorrow, puede registrarse fácilmente para realizar compras paymorrow en el proceso de pago. La información que ya proporcionó para su compra en la tienda se aplicará automáticamente a su registro. Solo tiene que proporcionar paymorrow con su dirección de correo electrónico y puede pagar con paymorrow. Una vez que haya iniciado sesión, puede comprar en todas las tiendas que ofrecen paymorrow. Solo se identifica con el uso de su dirección de correo electrónico y contraseña que le serán enviadas después del primer registro por paymorrow por correo electrónico. No se requieren otras identificaciones y no es necesario realizar avances.
Seguridad: Paymorrow es absolutamente seguro para usted como comprador, no tiene que revelar datos financieros confidenciales en Internet.
5 Entrega
R. Los tiempos de entrega individuales de nuestros productos se mencionan en las páginas del producto. Para el pago «en efectivo», el envío se enviará dentro de los dos días hábiles posteriores al pedido, sujeto a disponibilidad. Liberatorshop elige el transportista y la ruta, a menos que el cliente haya declarado organizar el envío desde el lugar o la frontera. Las navieras y las empresas de logística no son agentes de Liberatorshop. Por lo tanto, Liberatorshop tiene el derecho de organizar entregas parciales, que son entregas separadas para el cliente con los costos de envío de apoyo, siempre que el cliente esté debidamente informado. Si los productos solicitados no están disponibles de inmediato, Liberatorshop informará al cliente de inmediato.
B. Si la información requerida y necesaria para la entrega de la mercancía no es entregada o no entregada a tiempo por el cliente o si faltan documentos que son necesarios para la ejecución del contrato, Liberatorshop no tendrá la culpa y no tiene responsabilidades con respecto a la entrega.
C. Los retrasos en la entrega que no son imputables a Liberatorshop y que no son imputables a hechos legales o administrativos prolongan el tiempo de entrega del pedido por la duración del retraso en la entrega. Liberatorshop informará al cliente sobre la duración del retraso.
D. Todos los permisos necesarios para el envío de mercancías al extranjero deben llevar el nombre del cliente y se ejecutarán a cargo del cliente.
6 Transferencia de riesgo
R. Cuando el cliente es un consumidor, los riesgos se transfieren con la transferencia de mercancías del transportista al cliente.
B. Si el cliente es un empresario y si se trata de una compra por correo, el riesgo pasa al empresario cuando la entrega de la mercancía se transfiere al transportista.
C. Si el cliente es un consumidor, revisará el embalaje en busca de daños en el momento de la entrega de la mercancía para detectar defectos obvios que puedan dar lugar a defectos en el producto. Esto se llevará a cabo dentro de un, dirigido a Liberatorshop, luego de lo cual Liberatorshop rechazará cualquier reclamo de garantía. En caso de daños durante el transporte, el cliente conserva el embalaje como prueba.
7 Reserva de dominio
R. Hasta la liquidación completa de todos los reclamos que surjan de la compra o el contrato, incluidos todos los costos adicionales para Liberatorshop, Liberatorshop conserva el título de propiedad de los bienes. Cuando el cliente está en incumplimiento, Liberatorshop tiene derecho a devolver los productos sin previo aviso, según lo exige la ley.
B. Liberatorshop lleva a cabo cualquier procesamiento de mercancías para el cliente. Si los productos están relacionados de alguna manera con productos que no forman parte de la colección Liberatorshop, Liberatorshop adquiere la copropiedad del nuevo producto en proporción al valor de los productos Liberatorshop adquiridos con respecto a los demás artículos en el momento de la conexión con Liberatorshop. producto o productos.
8 Condiciones de garantía
R. El cliente, que no puede ser nombrado como una empresa, está cubierto por la garantía legal y cumple con los siguientes requisitos. Si el cliente es un consumidor, en caso de una oferta insuficiente de riesgos en nuevos productos, tiene derecho a exigir el cumplimiento o entrega de la mercancía en un plazo de cuatro meses, sin defectos ni reparación. La presunción de defectos de la mercancía en la transferencia del riesgo se establece dos meses después de la compra de acuerdo con los requisitos legales. Después de este tiempo, el cliente debe proporcionar evidencia del defecto o peligro. Para bienes usados, el cliente tiene derecho a una garantía por un período de dos meses. Cuando la naturaleza de la solución elegida por el cliente implica costos irrazonables, Liberatorshop tiene el derecho de rechazar la solución ofrecida. En este caso, la reclamación del comprador se resolverá de otra forma.
B. Si el cliente es un empresario, Liberatorshop elige cómo se resuelve la queja, por ejemplo, mediante reparación o de otra manera. El resto de la garantía se limita a un período de 12 meses después de la entrega. El empresario está obligado a inspeccionar los productos de acuerdo con las regulaciones holandesas e informará los defectos inmediatamente después de recibir los productos de Liberatorshop. A menos que se especifique lo contrario, el empresario devolverá los productos defectuosos a Liberatorshop. De lo contrario, se excluye el derecho a garantía. Con respecto a las empresas, se excluyen las disposiciones de garantía con respecto a los bienes usados.
C. En el caso de un reemplazo bajo garantía, el período de garantía comenzará sin perjuicio de la ley holandesa y no se extenderá.
9 Responsabilidad
R. Liberatorshop es responsable en caso de dolo o negligencia grave como se describe de acuerdo con las disposiciones legales. Liberatorshop es responsable de los daños físicos, de salud o del incumplimiento atribuible de obligaciones contractuales esenciales. La reclamación por daños y perjuicios por incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales se limita a los daños típicos y previsibles en los que no ha existido responsabilidad objetiva en virtud de las frases anteriores.
B. Las disposiciones anteriores del § 9 párrafo 1 no se aplican a la responsabilidad según. § § 1.4 de la Ley de responsabilidad por productos.
C. Las regulaciones de los párrafos anteriores se aplican a todas las reclamaciones de indemnización, independientemente de la base legal, en particular como resultado de defectos, incumplimiento de las obligaciones bajo este contrato o agravio. También se aplican al reembolso de gastos. Liberatorshop es, en la medida de lo aplicable, responsable de sus agentes de acuerdo con la normativa legal.
D. Por otros daños que resulten en una violación de esos derechos que no se relacionan con las obligaciones contractuales fundamentales, Liberatorshop sigue siendo responsable, y los agentes de Liberatorshop solo por negligencia grave, excepto, si el objeto de la cesión está en peligro. En este caso, se excluye la responsabilidad de Liberatorshop y sus agentes.
E. Las unidades enviadas por Liberatorshop que no hayan sido pagadas o no hayan sido pagadas en su totalidad, estarán limitadas a los daños previsibles como resultado de negligencia, con un máximo del 5% del precio de compra. Esto no afecta a otras reclamaciones por daños basadas en dolo o negligencia grave.
F. Queda expresamente excluida cualquier otra reclamación de indemnización.
10 Descargo de responsabilidad
SixtyNine bv
Postbus 4046
1620 HA HOORN
Los países bajos
E-mail: info@ liberatorshop.eu
Internet: liberatorshop.eu
KvK: 62 922 122
BTW nr: NL.8550.15.627.B01
11 Lugar de cumplimiento / jurisdicción
R. El lugar de actividad de Liberatorshop se aplica al lugar de ejecución y pago. La ley holandesa se aplica a la ley. Se excluye la aplicación de la Convención de Viena sobre ventas (venta de mercancías de la ONU).
B. Si el cliente es una empresa en el sentido de la ley holandesa, una persona jurídica de derecho público o un fondo de derecho público, el lugar de trabajo de Liberatorshop se aplica a las autoridades legales o tribunales competentes.
12 Disposiciones finales
R. Si una de estas disposiciones está incompleta, no afecta las otras disposiciones y la validez de las otras disposiciones.
B. Cualquier desviación de estas condiciones debe informarse por escrito por escrito. Esto también se aplica a los términos que se cambiarán en los propios términos y condiciones generales.
Fecha: 19.03.2024