FAQ

Acerca de SixtyNine BV (Liberatorshop.eu)

Somos una tienda de internet y tenemos una sucursal. Todos los pedidos se envían desde el almacén y el centro de distribución.

Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto. El correo electrónico a info @ liberatorshop.eu será respondido rápidamente. También puede llamar / Whatsapp a través del +31 6 45708798.

Actualmente no tenemos vacantes. Si quieres trabajar para nosotros, puedes contactarnos en cualquier momento rellenando nuestro formulario de contacto.

Sí, entregamos «empresa a empresa». Si está interesado en nosotros como proveedor, no dude en contactarnos.

Sí, fuera de las promociones y ofertas habituales, ofrecemos descuentos para el comercio mayorista. Contáctenos para más información!

La información que ingresa a nuestros clientes cuando realiza un pedido con nosotros se almacena en nuestra base de datos. Somos conscientes de que esta información es estrictamente confidencial. Sus datos NO se pondrán a disposición de terceros. Solo están destinados a procesar su pedido.

Sí, todos los precios incluyen el IVA.

Después de haber realizado el pedido, recibirá un correo electrónico nuestro con la confirmación de su pedido. Aquí puede encontrar nuevamente el monto del pedido, los artículos que ordenó, su nombre, la dirección de envío y las instrucciones de pago. No enviamos hasta que se reciba el pago.

Cobramos los gastos de envío de DPD / TNT / Post NL por el envío, embalaje y manipulación de su pedido.

En el momento en que se recibe el pedido, se maneja con el mayor cuidado. Después de recibir su pago, generalmente enviamos su pedido dentro de dos días hábiles. Después de esto, dependiendo de TNT, toma uno o dos días hábiles antes de que se ofrezca su paquete.

Enviaremos su pedido de forma discreta y cuidadosa en un embalaje neutro. Como remitente, solo se indicará nuestro nombre y código postal. Nadie (incluido el cartero) ve lo que hay en el paquete.

Nuestros paquetes son entregados por PostNL (TNT) / DPD / DHL. Esto sucede entre las 8:00 a. M. Y las 8:00 p. M. Si no estás en casa, el repartidor te dejará un mensaje indicando una nueva fecha de entrega o la dirección de la oficina de correos donde puedes recoger el paquete.

Nuestros productos no se pueden devolver por motivos de higiene. Si un producto se entrega defectuoso, se puede devolver sin usar en un plazo de 14 días. Luego le reembolsaremos su dinero una vez recibido.

Es posible que su pedido se entregue en una dirección de entrega especificada por usted, que es diferente a la dirección de facturación.

Todos nuestros paquetes se envían con TNT / DPD / DHL. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia en el momento de la entrega al cliente. Si no está en casa la primera vez en el momento de la entrega, recibirá un mensaje de cobro en su buzón. Esto le permite recoger el paquete en la ubicación TNT más cercana. Una posibilidad (si se trata de una dirección holandesa) sería utilizar nuestro servicio «PakjeGemak». Con este servicio es posible entregar el paquete en uno de los 2100 puntos de servicio en los Países Bajos y luego recogerlo en el momento adecuado. A menudo, esto también es posible por la noche.

No, esto no es posible. Si tiene una solicitud especial, comuníquese con nosotros a través del formulario de contacto. Es posible que podamos hacer una excepción en su caso.

Acerca del pago

Puede pagar de varias formas, a saber: iDEAL, Klarna, Transferencia bancaria (SCT), PayPal, Bancontact, SOFORT, Giropay, Visa, Mastercard, Maestro, MyBank, AMEX, Przelewy24 y MultiBanco.

Beneficioso: SixtyNine bv
Banco: banco ABN-AMRO
IBAN: NL98 ABNA 0568 6115 35
BIC: ABNANL2A

El proceso de pago puede tardar varios días. Eso es porque los bancos necesitan varios días para procesar la transferencia de dinero.